Woocommerce là gì? Tổng Hợp Kiến Thức Về Woocommerce

Với tính linh hoạt, thân thiện và dễ sử dụng, WooCommerce là một trong những plugin được ứng dụng nhiều nhất trong các trang web bán hàng hiện nay. Vậy, WooCommerce là gì? Plugin này mang đến những lợi ích và tính năng nào? Hãy cùng Wiki.Lanit tìm hiểu cụ thể tại đây!

WooCommerce là gì?

WooCommerce là một plugin mã nguồn mở WordPress. Plugin này được sử dụng phổ biến trong quá trình xây dựng và thiết kế trang web thương mại điện tử hiện nay.

Với WooCommerce, bạn có thể đưa bất kỳ sản phẩm, dịch vụ nào lên web và bán chúng qua nền tảng online này. Đó là thể là những sản phẩm hữu hình hoặc các sản phẩm kỹ thuật số… Ngoài ra, WooCommerce còn hỗ trợ người dùng trong việc quản lý hàng tồn, sắp xếp các khoản thuế tự động và tích hợp phương thức thanh toán an toàn…

WooCommerce được sử dụng trên nền tảng WordPress và plugin này cung cấp gần như đầy đủ các tính năng cần có cho một trang web bán hàng online trên internet. Đặc biệt, vì cùng thuộc một công ty nên WooCommerce hoàn toàn tương thích với WordPress.

Lý do WooCommerce được ưa chuộng như hiện tại

Lý do đầu tiên khiến Woocommerce được ưa chuộng và sử dụng rộng rãi như hiện tại đến từ khả năng tương thích hoàn toàn với WordPress. Không chỉ thế, plugin này còn cung cấp thư viện theme “khủng” với các theme free lẫn theme trả phí. Nếu bạn muốn mở rộng cửa hàng trong tương lai, các bước thực hiện với plugin này cũng đơn giản hơn bạn nghĩ rất nhiều.

Dưới đây là một số lý do khác giúp Woocommerce được ứng dụng trong hầu hết các trang web bán hàng online:

• Woocommerce là mã nguồn mở, nó không chỉ miễn phí mà còn cho phép nhà phát triển có thể kiểm tra, mở rộng hoặc chỉnh sửa sao cho phù hợp với nhu cầu của mình.
• Thân thiện với người dùng mới, kể cả những ai chưa có kinh nghiệm hoặc không quá am hiểu về kỹ thuật vẫn có thể sử dụng được.
• Đa dạng tính năng, đáp ứng linh hoạt nhu cầu của người dùng. Bạn có thể sử dụng các plugin để thêm chức năng thay vì viết mã code.
• An toàn, độ bảo mật cao và hoạt động tốt trên hầu hết các thiết bị.

Lợi ích của Woocommerce là gì?

Sau khi tìm hiểu Woocommerce là gì, chúng ta sẽ tiếp tục đến với một số lợi ích của Woocommerce:

Dễ cài đặt, thiết lập

Để cài đặt Woocommerce, người dùng chỉ cần tải về từ thư mục plugin WordPress. Quá trình tải diễn ra khá nhanh chóng và bạn không cần phải tốn bất kỳ khoản phí nào cho plugin này. Sau khi tải xong, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn là đã có thể hoàn tất quá trình thiết lập cấu hình và giao diện trang web.

Trang bị đầy đủ tính năng cho 1 cửa hàng trực tuyến

Woocommerce cung cấp đầy đủ các tính năng cần thiết để xây dựng và phát triển một cửa hàng online. Chẳng hạn như: Đăng bán sản phẩm/dịch vụ, thêm thuộc tính, thẻ, danh mục sản phẩm, thêm đánh giá, tính năng lọc sản phẩm, tích hợp đa dạng phương thức thanh toán, cho phép điều chỉnh bố cục đơn giản, nhanh chóng, mở rộng cửa hàng với các plugin mà không cần am hiểu code…

Tính linh hoạt và  tiện ích mở rộng

Bạn có thể sử dụng các plugin hoặc tiện ích mở rộng để nâng cao các chức năng và tùy chỉnh sao cho phù hợp với nhu cầu của mình. Việc này cực kỳ có lợi trong quá trình kinh doanh online và mở rộng cửa hàng khi trang web đã trở nên lớn mạnh.

Giỏ hàng của WooCommerce

Tính năng giỏ hàng trong Woocommerce bao gồm:

• Bật vị trí để tính thuế.
• Tích hợp nhiều phương thức thanh toán đa dạng
• Thanh toán không cần tạo tài khoản đăng nhập.
• Chuyển hướng khách hàng đến giỏ hàng sau khi thêm sản phẩm.
• Đảm bảo với thanh toán an toàn.

Tạo giỏ hàng là việc làm cần thiết để nâng cao trải nghiệm và gia tăng khả năng mua hàng của khách hàng. Bởi lẽ, khách hàng thường có xu hướng tham khảo sản phẩm, sau đó cho sản phẩm ưng ý vào giỏ hàng rồi lại lọc thêm một vài lần nữa trước khi thật sự mua.

Hỗ trợ tùy chọn sản phẩm

Khách hàng có thể dễ dàng hình dung được chức năng và hình ảnh của sản phẩm thông qua mô tả, hình ảnh, video… Bạn có thể cung cấp đầy đủ những thông tin mà khách hàng cần nắm để tham khảo trước khi ra quyết định mua hàng.

Một số tùy chọn sản phẩm mà Woocommerce cung cấp sẽ bao gồm: không giới hạn sản phẩm (chỉ giới hạn về tài khoản lưu trữ – hosting), không giới hạn loại sản phẩm và không giới hạn các biến thể của sản phẩm…. Đồng thời, với Woocommerce, người dùng còn có thể dễ dàng quản lý hàng tồn và kiểm soát tình trạng hàng hóa của cửa hàng.

Đa dạng tùy chọn vận chuyển (Shipping)

Vận chuyển cũng là một yếu tố quan trọng quyết định đến trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng. Nếu bạn làm tốt điều này, khách hàng có thể tiếp tục quay trở lại ủng hộ cửa hàng trong tương lai.

Với Woocommerce, bạn có thể đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng thông qua các tùy chọn vận chuyển được tích hợp sẵn. Chẳng hạn như giao hàng nội địa, ship cod, giao hàng quốc tế,… Đừng quên tham khảo thêm tùy chọn ẩn phí vận chuyển và chọn các chức năng theo dõi tự động để quản lý cửa hàng một cách tối ưu nhất.

Mục đích chính của việc ứng dụng Woocommerce là gì?

Mục đích chính của việc sử dụng plugin Woocommerce chính là tạo nên cửa hàng trực tuyến và có cho mình một nguồn doanh thu nhất định. Dưới đây là các nguồn doanh thu từ Woocommerce mà bạn có thể tham khảo:

Tạo cửa hàng trực tuyến cung cấp sản phẩm thực

Bạn có thể bán bất cứ mặt hàng nào trên internet, dù là cho thị trường nội địa hay thị trường quốc tế. Tuy nhiên, trước đó bạn cần phải thiết lập chi phí vận chuyển áp dụng cho từng khu vực giao hàng riêng để hệ thống tự động tính chi phí vận chuyển mỗi khi khách hàng chọn mua sản phẩm và đến với bước thanh toán. Ngoài ra, plugin này còn hỗ trợ bạn trong các khía cạnh khác như thuế suất, pháp lý…

Song song với đó, Woocommerce cho phép người dùng tích hợp các phương thức thanh toán đa dạng, an toàn như PayPal, Stripe… Quy trình thanh toán bằng thẻ tín dụng cũng trở nên đơn giản hơn rất nhiều khi bạn sử dụng plugin này.

Tạo cửa hàng trực tuyến cung cấp sản phẩm kỹ thuật số

Bạn có thể bán các sản phẩm kỹ thuật số bằng cách cấp quyền truy cập hoặc cho phép người dùng tải xuống. Thông thường, khi bán loại sản phẩm này, người dùng sẽ tải chúng lên dưới dạng Virtual (ảo) để hệ thống không tính phí vận chuyển cho khách hàng.

Tiếp đó, người dùng chọn Downloadable cho sản phẩm/dịch vụ rồi đăng tải các file phù hợp lên để bán cho những ai đang thật sự cần.

Tạo cửa hàng trực tuyến cung cấp nhiều dịch vụ

Như đã chia sẻ ở trên, dù bạn đang cung cấp sản phẩm hay dịch vụ, bạn đều có thể sở hữu cho mình một trang web bán hàng trực tuyến với Woocommerce. Plugin này cung cấp đầy đủ các tiện ích mở rộng, phục vụ cho các chức năng như:

• Cho phép khách hàng đặt dịch vụ một cách nhanh chóng, dễ dàng.
• Giảm thiểu chi phí liên quan đến quá trình thanh toán.
• Cung cấp tính năng đặt chỗ và đặt lịch hẹn online.

Tạo trang web thành viên

Bạn có thể sử dụng plugin thành viên của Woocommerce để tạo một trang web thành viên dành riêng cho những nhóm đối tượng nhất định. Kiểu trang web này thường được sử dụng bởi các cá nhân, tổ chức cung cấp các gói dịch vụ thông tin như khóa học kỹ thuật số, khóa học design, khóa học dành riêng cho thành viên hoặc bán tài liệu eLearning…

Trang web thành viên không chỉ mang lại giá trị nhất định cho một nhóm đối tượng cụ thể, mà còn tạo nên một nguồn doanh thu ổn định cho người cung cấp dịch vụ.

Thiết lập dựa trên đăng ký

Thiết lập cửa hàng dựa trên đăng ký là một hình thức kinh doanh khá thịnh hành hiện nay. Thay vì mua bản quyền trọn đời, người dùng có thể đăng ký gói phù hợp với nhu cầu ở một mức giá tối ưu hơn.

Giữ khách hàng ở lại càng lâu sẽ càng có lợi hơn so với việc khách hàng chỉ mua sản phẩm/dịch vụ một lần duy nhất. Vì thế, bạn có thể sử dụng hộp đăng ký để tạo lợi thế cho chính mình trong việc giữ chân khách hàng.

Hướng dẫn bạn  cách cài đặt & sử dụng plugin WooCommerce

Dưới đây là các bước cài đặt và hướng dẫn sử dụng plugin WooCommerce:

Cách cài đặt plugin WooCommerce cực dễ dàng

• Bước 1: Truy cập vào trang quản trị của WordPress của bạn.
• Bước 2: Tại thanh menu bên trái, bạn chọn mục Plugins (gói mở rộng), sau đó bấm vào Add New.

• Bước 3: Gõ tìm Woocommerce tại thanh công cụ tìm kiếm, sau đó chọn plugin Woocommerce rồi cài đặt bằng cách click vào Install Now.

• Bước 4: Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, bạn chọn Active. Lúc này, hệ thống sẽ gửi đến bạn một thông báo chào mừng và hãy chọn Let’s Go để bắt đầu tích hợp plugin.
• Bước 5: Hoàn thành các mục cơ bản như: Cài đặt trang, Vị trí cửa hàng, Shipping & Tax và Thanh toán.
• Bước 6: Nhấn Create your first product và đến với hướng dẫn tiếp theo để biết cách sử dụng Woocommerce.

Hướng dẫn bạn sử dụng plugin Woocommerce cực kỳ đơn giản

Để sử dụng plugin Woocommerce một cách tối ưu nhất, bạn cần quan tâm đến các chức năng sau:

WooCommerce Products là gì?

Để sử dụng chức năng này, bạn chỉ cần thực hiện theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Vào mục Products của WooCommerce, sau đó chọn Add New.

• Bước 2: Điền thông tin sản phẩm, gồm: Product name (tên sản phẩm), mô tả sản phẩm, Product data (thường chọn Simple product), Product short description (mô tả ngắn về sản phẩm), Product Categories (phân loại sản phẩm), Product Image (ảnh sản phẩm).
• Bước 3: Nhấn Publish để đăng tải công khai.
• Bước 4: Chọn mục All Products để quản lý sản phẩm của mình (xóa, sửa, nhân bản…).

WooCommerce Orders là gì?

WooCommerce Orders (quản lý đơn hàng) là một chức năng quan trọng trong Woocommerce. Sau khi khách hàng hoàn tất thanh toán, đơn hàng sẽ được tạo và lúc này, bạn có thể theo dõi thông tin, tình trạng đơn hàng tại mục Orders.

WooCommerce Coupons là gì?

Chức năng WooCommerce Coupons (quản lý mã giảm giá) giúp người dùng có thể tạo, quản lý, thay đổi, chỉnh sửa thông tin khuyến mãi, mã giảm giá một cách nhanh chóng, dễ dàng. Để thực hiện các thao tác trên, hãy vào mục Coupons trong WooCommerce.

WooCommerce Reports là gì?

Bạn có thể vào mục Reports của WooCommerce để quản lý báo cáo cửa hàng. Tại đây, bạn sẽ nhận được thống kê số lượng hàng tồn, hàng bán, doanh thu, lợi nhuận cùng nhiều thống kê hữu ích khác.

Settings (Cài đặt)

Mục này cho phép người dùng thực hiện một số thay đổi hoặc tùy chọn liên quan như: email tên miền riêng, cài đặt API, tiền tệ, shipping…

Status

Trang này giúp người dùng có thể nắm được tình trạng chung của trang WooCommerce. Tại đây, bạn có thể tìm thấy một số điều hữu ích như:

• Get System Report: Cung cấp báo cáo chi tiết để bạn gửi cho đội ngũ hỗ trợ của Woocommerce khi cần.
• Tools: Cho phép thực hiện các lệnh (xóa cache…).
• Logs: Nơi lưu trữ thông tin liên quan file log, thông báo lỗi, debug…

Extensions

Đây là gói mở rộng của Woocommerce. Với gói này, bạn có thể bổ sung các tính năng nâng cao và thực hiện các thao tác tối ưu cho trang web bán hàng trực tuyến của mình.

Tối ưu trang web thương mại điện tử với WooCommerce

Để mang lại hiệu quả tốt nhất trong hoạt động bán hàng và thúc đẩy doanh thu, bạn có thể tối ưu trang web thương mại điện tử với các tính năng như:

Email và Newsletter

Hãy gửi email khuyến mãi, giảm giá hoặc đăng tải bản tin lên trên website để khách hàng có thể nắm bắt được thông tin mới nhất. Tuy nhiên, bạn cũng cần hạn chế gửi quá nhiều khiến cho khách hàng cảm thấy khó chịu, thậm chí hủy subscribe.

Xây dựng chiến dịch & chương trình khuyến mãi

Các chiến dịch ưu đãi, giảm giá và khuyến mãi sẽ là cách tuyệt vời để bạn thu hút người mua, quảng bá sản phẩm mới hoặc nâng cao doanh số bán cho một mặt hàng tồn nào đó.

Quảng cáo bằng video

90% khách hàng chia sẻ rằng việc được xem video về sản phẩm sẽ giúp họ ra quyết định nhanh chóng hơn. Vậy nên, bạn có thể thử đầu tư quảng cáo với một video “tâm huyết”. Điều này không chỉ nâng cao doanh số, mà còn gia tăng độ nhận diện thương hiệu và khắc sâu hình ảnh sản phẩm/dịch vụ của thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

Một số plugin WordPress khác hỗ trợ bán hàng với WooCommerce

Dưới đây là một vài plugin WordPress khác hỗ trợ bán hàng với Woocommerce mà bạn có thể tham khảo:

• YITH WooCommerce Wish Wishlist
• WooCommerce Multilingual
• Beeketing
• ZWoom
• PickPlugins Product Slider For WooCommerce
• Woocommerce Mailchimp Integration

Sự khác biệt giữa Shopify với WooCommerce

Một số câu hỏi thường gặp với WooCommerce

Cần đáp ứng những điều kiện gì để tạo cửa hàng với WooCommerce?

Để tạo cửa hàng sử dụng WooCommerce, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Hosting Account trên WordPress.
• Tên miền (Domain).
• Chứng chỉ SSL.

Tại sao người dùng nên kích hoạt bảo trì WooCommerce?

Kích hoạt bảo trì Woocommerce sẽ mang đến những trải nghiệm mua sắm tối ưu cho khách hàng. Bởi lẽ, khi trang web của bạn bị lỗi, khách hàng sẽ lập tức rời khỏi và bạn cũng mất đi một cơ hội “chốt đơn”, và bảo trì Woocommerce sẽ giúp bạn loại bỏ những rủi ro đó.

Nền tảng thương mại điện tử cần những gì?

• Dễ sử dụng.
• Chi phí đầu tư và chi phí duy trì phù hợp.
• Có khả năng mở rộng về sau.
• Mang đến nhiều phương thức thanh toán khác nhau.

Lời kết

Bên trên là câu trả lời cho thắc mắc Woocommerce là gì của những bạn mới tiếp xúc và làm quen với nền tảng này. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích và đừng quên để lại comment bên dưới để được hỗ trợ nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình sử dụng Woocommerce nhé!