Flash Sale là gì ? Đây chắc hẳn không phải là câu hỏi khó với những ai mua sắm thường xuyên. Đây là 1 chiến dịch kinh doanh hỗ trợ doanh nghiệp tăng doanh số nhanh chóng trong khoảng thời gian ngắn. Thế nhưng, không phải ai cũng biết cách xây dựng chương trình Flash Sale hiệu quả. Bài viết dưới đây của Wiki.Lanit sẽ giải thích rõ hơn Flash Sale là gì cũng như cách để thực hiện thành công chiến dịch kinh doanh này.
Flash Sale là gì?
Trước khi thực hiện chiến lược Flash Sale thì bạn cần hiểu rõ khái niệm Flash Sale là gì. Đây chính là chương trình kinh doanh với đặc điểm giảm giá sản phẩm trong 1 khoảng thời gian nhất định.
Sự kiện Flash Sale diễn ra nhằm mục đích đẩy mạnh bán hàng và tăng doanh số nhanh chóng.Tuy rằng doanh nghiệp bán sản phẩm với mức giá thấp hơn ngày thường nhưng lại thu lợi nhuận cao trên tổng số sản phẩm bán được.
Ví dụ: Đôi giày có giá là 1 triệu khi được bán vào ngày thường. Vào ngày 8/8 diễn ra chương trình Flash Sale và đôi giày giảm giá chỉ còn 799.000 đồng. Sau khi kết thúc ngày 8/8 đôi giày sẽ quay trở lại mức giá ban đầu. Đây chính là chương trình Flash Sale được tạo ra nhằm mục đích bán được số lượng giày gấp nhiều lần bình thường.
Ưu điểm của chiến lược Flash Sale là gì?
Không chỉ mang lại lợi ích cho người bán, Flash Sale còn là chương trình mua sắm tiết kiệm cho khách hàng. Vậy, ưu điểm cụ thể của sự kiện Flash Sale là gì?
Đối với người bán
Người bán giảm giá sản phẩm với Flash Sale nhưng vẫn nhận được những lợi ích như sau:
- Tăng doanh số đột phá: Việc giảm giá sản phẩm trong thời gian Flash Sale thường tạo ra sự hứng thú mua sắm lớn, đẩy mạnh doanh số bán hàng đáng kinh ngạc trong thời gian ngắn.
- Tăng hiệu quả quảng cáo: Việc đặt các sản phẩm giảm giá ưu tiên trên trang web hoặc cửa hàng giúp tăng khả năng tiếp cận của sản phẩm đến khách hàng, tạo ra hiệu ứng quảng cáo mạnh mẽ và tăng cơ hội tương tác với sản phẩm.
- Giải quyết hàng tồn kho: Flash Sale giúp thu hồi vốn nhanh chóng bằng cách thu hút khách hàng mua sắm để tiêu thụ hàng tồn kho một cách hiệu quả, tránh tình trạng lưu kho lâu dài và thiếu hụt vốn.
- Tạo cơ hội quảng bá và mở rộng thị trường mới: Chương trình Flash Sale cung cấp cơ hội tiếp cận một lượng lớn người tiêu dùng, giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm và mở rộng thị trường một cách hiệu quả.
Đối với người mua
- Mua được sản phẩm với giá thấp hơn: Khách hàng có thể tiết kiệm 1 khoản chi phí khi mua hàng vào ngày Flash Sale. Một số sản phẩm được giảm giá cực lớn, lên đến 30%, 50% và còn ưu đãi vận chuyển.
- Tạo cảm giác kích thích: Nhiều sản phẩm giá trị cao chỉ Sale với số lượng có hạn nhưng rất nhiều người muốn có nó. Khi đã chốt được sản phẩm, người tiêu dùng có cảm giác kích thích. Vì thế, nhiều người đã thức rất khuya chỉ để chốt được sản phẩm trong ngày Sale.
Nhược điểm của chiến lược Flash Sale
Bên cạnh những ưu điểm như trên thì chiến lược Flash Sale thực hiện không tốt cũng sẽ gây ra một số tổn thất cho doanh nghiệp:
- Chiến lược Flash Sale có thể làm mất lòng tin của khách hàng khi tạo cảm giác quá phụ thuộc vào ưu đãi, ảnh hưởng đến sự ghé thăm lâu dài của họ
- Nếu quá thành công, có thể gây ra tình trạng thiếu hàng hoặc không đáp ứng được nhu cầu mua sắm, ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
- Cạnh tranh về giá cả của nhiều doanh nghiệp trong chiến lược này có thể dẫn đến giảm lợi nhuận và mất giá trị thương hiệu.
Flash Sale thường được thực hiện vào những ngày nào? Giờ nào?
Flash Sale thường được thực hiện vào những ngày lễ lớn như: valentine, sinh nhật thương hiệu, Black Friday, ngày lễ độc thân, ngày của mẹ, ngày nhà giáo… Vì đây là những dịp quan trọng, các doanh nghiệp thực hiện Flash Sale để kỷ niệm những dịp đặc biệt đó.
Flash Sale còn thực hiện khi mới khai chương cửa hàng hay chi nhánh mới. Người ta mở sự kiện Sale nhằm thu hút khách hàng biết tới doanh nghiệp, cửa hàng nhiều hơn. Những ngày đẹp như: 7/7, 8/8, 9/9, 10/10,… cũng được chọn để tạo sự kiện Friday với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
Hướng dẫn doanh nghiệp thực hiện chiến lược Flash Sale hiệu quả
Để thực hiện hiệu quả chiến lược Flash Sale, doanh nghiệp cần phải chuẩn bị và lên kế hoạch kỹ càng. Vậy, đặc điểm của các bước trong quy trình thực hiện Flash Sale là gì?
Tính toán số lượng sản phẩm trong chương trình Flash Sale
Trong chương trình Flash Sale, việc xác định số lượng sản phẩm cần được tính toán cẩn thận để tránh rủi ro lỗ. Cân nhắc kỹ giữa doanh thu, chi phí và mục tiêu kinh doanh là rất quan trọng để đảm bảo số lượng sản phẩm bán ra đủ đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tối ưu hóa lợi nhuận.
Áp dụng Flash Sale vào khung giờ nhất định
Để tối đa hóa hiệu quả của chương trình Flash Sale, cần chọn kỹ thời điểm mở bán phù hợp với thói quen mua sắm của khách hàng. Các khung giờ phổ biến và hiệu quả nhất thường là 0h00, 12h00 và 21h00, khi mà đa số người tiêu dùng có thể dễ dàng tham gia mua sắm mà không bị ảnh hưởng bởi công việc hoặc học tập. Trước khi triển khai chương trình Flash Sale, việc nghiên cứu kỹ về thời gian mở bán là điều quan trọng để tránh gặp thất bại.
Chọn sản phẩm nào cho chương trình Flash Sale?
Để tận dụng tối đa chiến dịch Flash Sale, việc chọn lựa sản phẩm cẩn thận là điều quan trọng. Những sản phẩm nên được ưu tiên bao gồm:
- Sản phẩm mới: Sử dụng Flash Sale để tăng nhận diện thương hiệu và thu hút sự chú ý đối với sản phẩm mới.
- Sản phẩm tồn kho gần hết hạn: Áp dụng chiến dịch để nhanh chóng giải quyết sản phẩm cận date hoặc tồn kho.
- Sản phẩm chủ lực: Tăng cường hiển thị và thu hút khách hàng cho sản phẩm chính của doanh nghiệp.
Quảng bá cho chương trình Flash Sale
Cách tốt nhất để nhiều người biết đến sự kiện Flash Sale là hãy quảng bá cho chương trình. Pr trước về chiến dịch Flash Sale còn khiến khách hàng có tâm lý mong chờ và hưởng ứng sự kiện.
Áp dụng thêm Voucher
Chiến lược Flash Sale thường kèm theo Voucher giảm giá hoặc miễn phí vận chuyển. Sự kết hợp này thúc đẩy khách hàng quyết định mua hàng nhanh chóng và dứt khoát. Khi có ưu đãi miễn phí vận chuyển, tâm lý mua sắm của khách hàng được kích thích mạnh mẽ. Sự kết hợp giữa Flash Sale và Voucher cũng giúp tránh tình trạng khách hàng bỏ quên sản phẩm trong giỏ hàng vì lo lắng về cước vận chuyển cao.
Sắp xếp thứ tự các sản phẩm Flash Sale hợp lý
Một lưu ý quan trọng nữa để Flash Sale hiệu quả là sắp xếp thứ tự sản phẩm Sale phù hợp. Bạn nên sắp xếp sản phẩm được quan tâm nhiều ở vị trí đầu tiên sau đó mới tới các sản phẩm khác. Khi thấy sản phẩm được quan tâm nhiều, khách hàng có thể được tạo động lực để bấm vào xem thêm các sản phẩm khác nữa.
Chọn kênh thực hiện chương trình Flash Sale
Hiện nay, hầu hết doanh nghiệp đều bán hàng đa kênh để tăng hiệu quả kinh doanh. Tuy nhiên, không phải lúc nào doanh nghiệp cũng Sale trên tất cả các kênh bán hàng. Hãy dựa vào mục tiêu Flash Sale để lựa chọn kênh thực hiện phù hợp.
Ví dụ: Nếu muốn tăng tính nhận diện thương hiệu và phát triển tệp khách hàng ở cửa hàng, hãy thực hiện Sale tại chính cửa hàng của bạn. Nếu muốn tăng doanh số nhanh chóng trong vài ngày, Flash Sale trên tất cả sàn thương mại điện tử, website và mạng xã hội là lựa chọn hợp lý.
Đánh giá hiệu quả của chiến lược Flash Sale
Sau khi thực hiện Flash Sale, doanh nghiệp phải đánh giá lại hiệu quả của chiến lược này. Nếu Flash Sale mang lại hiệu quả cao, doanh nghiệp rút ra kinh nghiệm để ứng dụng cho những lần sau. Nếu chương trình thất bại, hãy nghiên cứu để phát hiện ra vấn đề khiến Flash Sale không thành công. Sau đó xây dựng kế hoạch để giải quyết vấn đề đó.
Một số sai lầm khiến chương trình Flash Sale thất bại
Có những lý do khiến chương trình Flash Sale thất bại như sau:
- Thực hiện Sale quá nhiều mà không có định hướng, không tính toán kỹ lưỡng. Sale nhiều khiến cho khách hàng chỉ chờ đợi tới ngày giảm giá mới mua hàng.
- Chưa chuẩn bị khâu hậu cần tốt như: không chuẩn bị hàng tốt, không thông báo đếm ngược chương trình Sale, chưa sắp xếp danh mục sản phẩm Sale thông minh,…
- Chưa tính toán số lượng sản phẩm trong chương trình Sale. Điều này dẫn đến 2 trường hợp: Sale quá nhiều gây lỗ hoặc Sale quá ít khiến khách hàng thất vọng.
Kết luận
Flash Sale là chiến lược kinh doanh hiệu quả giúp doanh nghiệp tăng doanh số nhanh chóng. Hy vọng bạn đọc đã hiểu rõ Flash Sale là gì và triển khai hiệu quả để mang lại lợi ích tốt nhất.
Comments are closed.