Việc sử dụng các email truyền thống cho chiến dịch tiếp thị sản phẩm còn nhiều hạn chế, gây ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh. Sendgrid đã ra đời để khắc phục những hạn chế của điều đó. Vậy thực chất Sendgrid là gì? Ưu nhược điểm và tính năng nổi trội của Sendgrid ? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau đây của Wiki Lanit nhé!
Sendgrid là gì?
SendGrid là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Email Marketing hàng đầu trên thế giới. Dịch vụ SMTP Server miễn phí của họ cũng rất phổ biến và được đánh giá cao. Thường khi sử dụng WordPress hoặc các mã nguồn khác, chúng ta thường sử dụng thông tin SMTP của Hosting để gửi thông báo qua email. Tuy nhiên, do IP Hosting được sử dụng chung, có nguy cơ bị đưa vào danh sách đen, làm cho email của bạn có thể bị chuyển vào thư rác.
Trước đây, SendGrid cho phép sử dụng miễn phí với giới hạn 12,000 email/tháng, tuy nhiên hiện tại chỉ có thể sử dụng thử miễn phí trong 1 tháng. Bạn có thể gửi tối đa 40,000 email trong 30 ngày đầu. Sau đó, phí sử dụng mỗi tháng sẽ là 9.95$, tùy thuộc vào số lượng email bạn muốn gửi đi. Nhờ chất lượng ổn định và khả năng gửi nhận cao, SendGrid là lựa chọn tin cậy của nhiều blogger lớn và doanh nghiệp.
Đánh giá ưu và nhược điểm của Sendgrid
Về ưu điểm
- Dữ liệu tỷ lệ được cập nhật hàng ngày dựa trên số lượng Email gửi đi, uy tín giảm nếu bị trả hoặc đánh dấu Spam.
- Sendgrid phân tích, cung cấp nhiều dữ liệu liên quan đến hiệu suất chiến dịch, thực hiện thử nghiệm A/B để tối ưu hóa tiếp cận. Cung cấp các tính năng quản lý qua API và SMTF.
- Chi phí hợp lý.
- Hỗ trợ khách hàng nhiệt tình và chu đáo.
Về nhược điểm
- Trình chỉnh sửa và biên tập thiết kế không đồng bộ.
- Phần mềm thay đổi khi gặp lỗi trên trình duyệt và thiết bị.
- Giao diện khó sử dụng ban đầu.
- Không hỗ trợ tự động hóa việc gửi Email.
- Chức năng tìm kiếm chỉ có thể áp dụng cho chủ đề, ngày tháng gửi, không hỗ trợ tìm kiếm trong nội dung.
Một số những tính năng cơ bản trong Sendgrid
Dưới đây là các tính năng phổ biến của Sendgrid:
Soạn Email
Tùy chỉnh giao diện hoặc lựa chọn từ kho template đa dạng của Sendgrid, bạn có thể điều chỉnh các nút thao tác như màu nền, phông chữ, văn bản,…
Tự động hóa
Với tính năng tự động hóa, bạn có thể tạo các mẫu trả lời tự động. Điều này giúp Sendgrid theo dõi hiệu suất của các Email đã gửi, từ đó đánh giá hiệu quả của chúng.
Phân tích
Sendgrid nổi bật với khả năng phân tích hành vi khách hàng, cung cấp các chỉ số quan trọng như lượt mở, Email bị trả lại, số lần nhấp chuột, Spam hay tình trạng hủy đăng ký. Điều này giúp bạn theo dõi và đánh giá hiệu suất chiến dịch một cách chi tiết.
Kiểm soát cao
Sendgrid thông báo về các địa chỉ Email không chính xác, không hoạt động hoặc không tồn tại, giúp bạn điều chỉnh danh sách người nhận của mình. Đồng thời, Sendgrid cải thiện quy trình gửi Email để các Email của bạn bị xếp vào mục Spam của người nhận.
Kinh nghiệm khi viết Email marketing
- Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và trực tiếp trong Email để làm cho nội dung mạch lạc và dễ hiểu.
- Chọn tiêu đề phù hợp và liên kết với nội dung để tạo ấn tượng tích cực.
- Trình bày nội dung theo bố cục rõ ràng, sử dụng in đậm để nhấn mạnh thông điệp và tránh quá nhiều chữ in hoa.
- Cuối cùng, thể hiện sự trân trọng và cảm kích trong phần tái bút, bổ sung thông tin liên lạc để tạo thuận lợi cho việc giao tiếp.
Hướng dẫn sử dụng Sendgrid
Sau khi đã nắm được Sendgrid là gì thì hãy cùng Wiki Lanit tìm hiểu cách sử dụng Sendgrid.
Đăng ký Sendgrid
Bước 1: Truy cập Sendgrid theo đường link sau: https://sendgrid.com/en-us
Vào mục đăng ký rồi nhập email, thiết lập mật khẩu rồi “Chấp nhận các điều khoản sử dụng”
Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin yêu cầu. Nhấn vào tham số để Sendgrid đề xuất các kế hoạch phù hợp.
Bước 3: Mở email để xác nhận đăng ký “Confirm email”
Cấu hình Email Sendgrid
Bước 1: Truy cập Sendgrid vào Setting chọn “API Keys” sau đó nhấn “Create API Key” tại góc phải.
Bước 2: Thiết lập tên cho API, chọn mục “Full Access” rồi nhấn “Create & View”
Bước 3: Lưu lại
Tích hợp vào WordPress
Trước khi tích hợp bạn hãy tải plugin Sendgrid
Bước 1: Truy cập rồi vào Setting. Nhấn “Sendgrid” rồi paste “API Key” đã lưu.
Bước 2: Di chuyển tới khu vực thiết lập email rồi nhập thông tin tin email của bạn tại “Sending Address”. Trong mục “Name” hãy đặt tên mà bạn muốn rồi “Update Settings”.
Bước 3: Kiểm tra bằng việc thử gửi email.
Kết luận
Trên đây là tổng hợp thông tin về Sendgrid là gì? Wiki Lanit hy vọng bạn đã phần nào nắm được chi phí sử dụng, ưu nhược điểm và cách sử dụng căn bản về giải pháp này. Chúc bạn sử dụng thật hiệu quả và thành công!
Comments are closed.